"Ayudar de forma efectiva" Bárbara F. Okun
Recensión "Ayudar de forma efectiva. Counseling"
A raíz de las prácticas realizadas en clase sobre cómo realizar una entrevista, me parece oportuno recomendar un libro que me leí hace unos meses, cuando acababa ya el grado de Pedagogía y el cual me ayudó inmensamente a la hora de conseguir llevar a cabo una entrevista de manera segura. A continuación, expongo una breve recensión de lo que significó ese libro.
Este
libro de Barbara Okun hace un recorrido por el contenido de la terapia de las
relaciones personales desde un punto de vista muy práctico, teórico y utilizando
un vocabulario muy llano, facilitando así su entendimiento ante cualquier tipo
de público; de hecho, aparece un glosario al final
El
objetivo fundamental de este libro es proporcionar unas bases que permitan a
cualquier persona que lo lea adquirir y desarrollar las habilidades necesarias
para establecer relaciones de ayuda eficaces. Hace especial hincapié en el
hecho de que todos podemos aprender habilidades de comunicación eficaz que podemos
aplicar a nuestro entorno personal, social, ocupacional y profesional. Dicha
comunicación, es la base que permite establecer relaciones personales más
satisfactorias. Aun así, el manual se centra en los conocimientos y habilidades
que son necesarios para las personas que trabajan en los servicios de
asistencia (terapeutas, trabajadores de las oficinas de empleo, personal de la
salud mental…).
El
enfoque de ayuda que se presenta en este libro, se puede considerar flexible y
adaptable puesto que se pueden aplicar las estrategias o técnicas que se
consideran más razonables en cada situación (no centrándose únicamente en una
base teórica), de hecho, llega a remarcar la autora en varias ocasiones que las
estrategias son algo secundario en la relación de ayuda, que son las variables
del cliente y las del terapeuta las que influyen más en los resultados del
tratamiento que las propias técnicas que se aplican a lo largo del proceso de
ayuda. Sin embargo, también se menciona que todas las estrategias requieren
formación, supervisión y experiencia para llevarlas a la práctica de manera
eficaz. Aquí, la autora menciona que “la mejor guía para la elección de
estrategias las da la propia experiencia y el riesgo de aplicar lo que parezca
más adecuado en cada momento particular” (p.263).
Por
otro lado, de la mano de la teoría vista en las clases del máster, y en
especial de la asignatura “Orientación socio
familiar”, cabe mencionar aspectos ya trabajados como la empatía, la escucha
activa, el sistema ecológico, la asertividad o la importancia que le otorga
Barbara Okun a la comunicación verbal y no verbal. También se tratan otros
temas ya vistos como el enfoque psicodinámico (causas conscientes e
inconscientes de la conducta y las experiencias de la temprana infancia), el
enfoque fenomenológico (pone más énfasis en el proceso que en los contenidos y
subraya el papel de la relación de ayuda como instrumento para generar el
cambio) o el conductual (enfatiza el hecho de que los determinantes de la
conducta son las consecuencias que provoca en el entorno). Por tanto, puedo
asegurar que el libro es un manual muy útil para la asignatura y para el futuro
orientador en sí.
Referencias:
Okun, B. (2001). Ayudar de forma efectiva: counseling. Técnicas de terapia y entrevista
(6ª ed.). Barcelona: Paidós Ibérica.